物聯(lián)網(wǎng)(IoT)有能力讓我們的生活比以往任何時(shí)候都更方便、更緊密，但許多批判性思想家承認(rèn)對消費(fèi)者隱私的擔(dān)憂。消費(fèi)者團(tuán)體、企業(yè)，甚至政府都曾大聲疾呼物聯(lián)網(wǎng)被利用的危險(xiǎn)，但這些真的值得消費(fèi)者關(guān)注和積極行動(dòng)嗎？

規(guī)模與未來

部分問題是由于物聯(lián)網(wǎng)可以提供的龐大連接性。十多年前，大多數(shù)人只使用一種設(shè)備（家用臺(tái)式機(jī)或筆記本電腦）連接到互聯(lián)網(wǎng)。如今，大多數(shù)消費(fèi)者至少擁有少量聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，包括智能手機(jī)、智能電視，甚至是旨在讓生活更輕松的升級(jí)廚房電器。大家庭在決定購買哪些家用電器時(shí)，通常需要考慮冰箱的大小或爐子上的燃燒器數(shù)量等因素，但如今還可以選擇包括互聯(lián)網(wǎng)連接和其他高科技功能。在接下來的幾年里，物聯(lián)網(wǎng)的繁榮將催生出數(shù)十億臺(tái)額外的連接設(shè)備，如果這種趨勢繼續(xù)下去，十年后，普通家庭中可能會(huì)有數(shù)十臺(tái)設(shè)備。

如果每個(gè)設(shè)備都有與之相關(guān)的隱私問題或固有的安全漏洞，那么擁有設(shè)備的倍增將使普通家庭面臨的總風(fēng)險(xiǎn)成倍增加。換句話說，如果物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)水平與2005年筆記本電腦相同，并且您擁有數(shù)十臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，那么您的脆弱性將是當(dāng)時(shí)的數(shù)十倍。

持續(xù)聆聽

消費(fèi)者隱私組織最大的擔(dān)憂之一是您的設(shè)備可能會(huì)不斷地傾聽您的聲音。任何帶有麥克風(fēng)的設(shè)備，例如您的智能手機(jī)或智能揚(yáng)聲器，即使您沒有直接使用它，或者即使您認(rèn)為您已將其關(guān)閉，也可能會(huì)聽到您的聲音。例如，亞馬遜的Echo揚(yáng)聲器需要持續(xù)監(jiān)控語音命令，這意味著它們可以“聽到”您的對話。

想象一下，在你的廚房里和朋友就一件敏感的事情進(jìn)行對話，比如猜測離婚的可能性。如果您的智能冰箱或爐子碰巧收聽，它可以將該信息反饋給其制造商，然后制造商可以使用該信息向您宣傳特定服務(wù)。想出一個(gè)有問題的場景并不需要太多的想象力，例如配偶看到離婚律師的廣告，因?yàn)樗麄兪褂孟嗤腤i-Fi路由器。

數(shù)據(jù)共享

大多數(shù)大型科技公司已承諾以負(fù)責(zé)任的方式使用消費(fèi)者數(shù)據(jù)，無論是隱含的還是在其服務(wù)條款中。但是，通常幾乎沒有阻止公司將您的數(shù)據(jù)出售給其他提供商，或?qū)?shù)據(jù)借給他們以換取金錢。數(shù)據(jù)在當(dāng)今社會(huì)非常有價(jià)值，這意味著公司渴望得到它。在幾筆交易中，您的數(shù)據(jù)最終可能會(huì)落入聲譽(yù)較差的公司手中，或者最終可能會(huì)被公眾訪問。

設(shè)備交互

物聯(lián)網(wǎng)不斷變得越來越復(fù)雜，部分原因是您擁有的每臺(tái)設(shè)備都有可能與其他設(shè)備連接。在不久的將來，將家庭網(wǎng)絡(luò)“縫合”在一起的智能揚(yáng)聲器和其他設(shè)備將變得更加普遍，并且認(rèn)為您的烤面包機(jī)、電視和藍(lán)牙揚(yáng)聲器都可以相互交談并分享有關(guān)您習(xí)慣的信息。

在某種程度上，這會(huì)帶來更多的便利；您的電視觀看習(xí)慣可能會(huì)生成一份推薦食品清單，或者您的鍛煉習(xí)慣可能會(huì)在您跑步回來時(shí)提示您的恒溫器降低家中的溫度。但所有這些信息交流也會(huì)讓你更加脆弱；只能訪問您的一個(gè)設(shè)備的惡意用戶可能會(huì)訪問您的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。鏈中的單個(gè)漏洞可能導(dǎo)致其廣泛失敗。

無害

另一個(gè)需要考慮的因素是許多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的感知無害性。現(xiàn)代孩子在成長過程中將聯(lián)網(wǎng)設(shè)備當(dāng)作玩具，許多成年人戴著健身手環(huán)或智能手表，卻沒有經(jīng)?？紤]到他們身上連接著一個(gè)不斷聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備這一事實(shí)。很難將您的“智能微波爐”視為技術(shù)安全隱患。

這種自滿情緒使人們低估了與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的潛在隱私和安全問題。僅僅因?yàn)槟呈驴雌饋頉]什么大不了，或者看起來不會(huì)構(gòu)成威脅，并不意味著它是無害的。

缺乏監(jiān)督

目前，幾乎沒有政府或監(jiān)管機(jī)構(gòu)對物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)或制造方式進(jìn)行監(jiān)督。相反，我們將其留給企業(yè)來確定什么是“負(fù)責(zé)任的物聯(lián)網(wǎng)”，并使用該信息來創(chuàng)建他們的產(chǎn)品。這使消費(fèi)者處于危險(xiǎn)境地。公司沒有任何要求讓他們的設(shè)備符合特定的安全標(biāo)準(zhǔn)，也沒有任何透明度舉措迫使公司準(zhǔn)確披露他們?nèi)绾问占蚴褂脭?shù)據(jù)（盡管歐盟正在集中努力推動(dòng)更好的標(biāo)準(zhǔn)）。

政府權(quán)威不一定是答案，但完全缺乏第三方監(jiān)督是一個(gè)明顯的弱點(diǎn)，它使已經(jīng)與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的所有其他弱點(diǎn)復(fù)雜化。

你應(yīng)該擔(dān)心嗎？

那么，作為普通消費(fèi)者，您是否應(yīng)該擔(dān)心失去隱私或物聯(lián)網(wǎng)固有的安全問題？

考慮：

你有什么要失去的？如果您個(gè)人信息丟失，您個(gè)人會(huì)失去什么？在最壞的情況下，連接設(shè)備中的漏洞可能會(huì)導(dǎo)致您丟失重要密碼，例如銀行帳戶登錄信息。但在影響較小的層面上，你可能不得不擔(dān)心的最糟糕的情況是你的談話被偷聽了。據(jù)我們所知，真正具有破壞性的黑客攻擊的發(fā)生率會(huì)很低——但如果你有很多損失，或者如果你非常重視自己的隱私，你應(yīng)該比大多數(shù)人更關(guān)心。

個(gè)人曝光。您將對這些問題有多少個(gè)人接觸？對于初學(xué)者，請考慮您擁有多少連接設(shè)備以及您計(jì)劃獲得多少；顯然，您家中的智能設(shè)備越多，您就越容易受到攻擊。您的特定智能設(shè)備選擇也將發(fā)揮作用；從信譽(yù)良好、透明的公司購買智能設(shè)備比從新興初創(chuàng)公司或有可疑做法歷史的公司購買智能設(shè)備更容易受到攻擊。購買前務(wù)必進(jìn)行研究，如果您特別關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)隱私，請考慮限制連接設(shè)備的數(shù)量。

個(gè)人習(xí)慣和最佳實(shí)踐。您可以通過加倍培養(yǎng)良好的個(gè)人習(xí)慣和最佳實(shí)踐來緩解物聯(lián)網(wǎng)的許多不足。例如，您可以確保為所有設(shè)備選擇強(qiáng)密碼，并定期更改這些密碼。您可以閱讀您使用的設(shè)備和服務(wù)的條款和條件，并確保加密您的本地Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。您還可以自定義您的設(shè)備設(shè)置，以盡量減少或控制發(fā)送給外部科技公司的信息。

邁向新時(shí)代。最后，考慮物聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)將如何發(fā)展。這是一項(xiàng)仍處于起步階段的技術(shù)，因此過早地過于沮喪或自滿是沒有意義的。密切關(guān)注新的發(fā)展，例如新的政府法規(guī)和新趨勢，或智能設(shè)備中發(fā)現(xiàn)的新漏洞，并利用您對這些發(fā)展的了解來為您的決策提供信息。

對物聯(lián)網(wǎng)隱私和安全的擔(dān)憂不應(yīng)阻止您購買最新的小工具，也不應(yīng)引發(fā)您的任何生存危機(jī)——但這些都是值得考慮的問題。大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的倫理問題尚未得到充分探索或解決，因此在它們之前，作為知情消費(fèi)者，您有責(zé)任了解您購買的產(chǎn)品、它們背后的公司以及如何利用這些產(chǎn)品。