黑莓的新最新發(fā)布的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，目前全球75%的組織正在實(shí)施或考慮對(duì)工作場(chǎng)所中的ChatGPT和其他生成式AI應(yīng)用程序的禁令；其中61%的人表示此類措施將是長(zhǎng)期或永久性的。

67%的受訪者表示，數(shù)據(jù)安全、潛在的隱私風(fēng)險(xiǎn)是提出禁止使用ChatGPT和類似生成AI工具的主要原因；其次是企業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)(57%)。另有83%的受訪者擔(dān)心不安全的應(yīng)用程序會(huì)對(duì)其IT環(huán)境構(gòu)成安全威脅。

該數(shù)據(jù)基于對(duì)美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、日本和澳大利亞2000名IT決策者的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，組織內(nèi)部的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)層是推動(dòng)這些禁令的前沿力量，近一半組織的CEO也發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用：

• CIO/CTO/CSO/IT(72%)
• CEO(48%)
• Legal Compliance(40%)
• 首席財(cái)務(wù)官/財(cái)務(wù)(36%)
• HR(32%)

盡管傾向于阻止這項(xiàng)新興技術(shù)的廣泛使用，但調(diào)查中的大多數(shù)IT決策者也有認(rèn)識(shí)到生成式AI應(yīng)用程序可能產(chǎn)生積極影響。其中55%的人認(rèn)為可以提高效率、52%的人認(rèn)為該技術(shù)可以推動(dòng)創(chuàng)新，以及51%的人表示它將增強(qiáng)創(chuàng)造力。還有約81%的受訪者非常贊成使用人工智能工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防御（81%）。

黑莓網(wǎng)絡(luò)安全首席技術(shù)官Shishir Singh表示：“在工作場(chǎng)所禁止生成式AI應(yīng)用程序可能意味著大量潛在的商業(yè)利益將被抵消”。他指出，公司應(yīng)該尋求“企業(yè)級(jí)”生成式AI的創(chuàng)新，關(guān)注價(jià)值而不是炒作，并在處理不安全的消費(fèi)者生成式AI工具時(shí)采取謹(jǐn)慎態(tài)度。

研究還指出，盡管80%的IT決策者認(rèn)為他們的組織有權(quán)控制員工用于工作目的的應(yīng)用程序；但有74%的人認(rèn)為，完全禁止意味著對(duì)公司和BYO設(shè)備的“過(guò)度控制”。

Gartner日前發(fā)布2023年Q2調(diào)查報(bào)告指出，生成式AI已經(jīng)成為第二大最常被提及的風(fēng)險(xiǎn)，首次躋身前十名。生成式AI（例如OpenAI的ChatGPT和Google Bard）的大規(guī)?？捎眯猿蔀?023年第二季度企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員最關(guān)心的問(wèn)題。